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Thema: Acer Netbook Aspire One - Netbook läuft sehr langsam

  1. #1
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    Acer Netbook Aspire One - Netbook läuft sehr langsam

    Hi, seit einigen Tagen läuft mein Netbook sehr langsam. wirklich gefunden warum das so ist, habe ich nicht. hoffe ihr könnt mir weiterhelfen... danke

    Code:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 18:58:56, on 12.08.2013
    Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
    MSIE: Internet Explorer v10.0 (10.00.9200.16635)
    Boot mode: Normal
    
    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskhost.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Windows\system32\igfxext.exe
    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Windows\system32\conhost.exe
    C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Users\Jenny Netbook\Downloads\HiJackThis204.exe
    
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=...4ww55w56k2t048
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=...4ww55w56k2t048
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [EPSON BX305 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIGJE.EXE /FU "C:\Users\JENNYN~1\AppData\Local\Temp\E_S65E4.tmp" /EF "HKCU"
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in Blog veröffentliche&n - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files\Acer\Acer VCM\Skype4COM.dll
    O23 - Service: AtherosSvc - Atheros Communications - C:\Program Files\Bluetooth Suite\adminservice.exe
    O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files\Launch Manager\dsiwmis.exe
    O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe
    O23 - Service: GREGService - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Registration\GREGsvc.exe
    O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
    O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
    O23 - Service: Raw Socket Service (RS_Service) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe
    O23 - Service: Updater Service - Acer Group - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
    
    --
    End of file - 5059 bytes
    Geändert von kira (13.08.2013 um 06:23 Uhr)

  2. #2
    Moderator (global) Team-Mitglied Avatar von kira
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    AW: Acer Netbook Aspire One - Netbook läuft sehr langsam

    Herzlich Willkommen hier bei uns am HijackThis Supportboard!

    Ein paar wichtige Grundregeln:
    • **Bevor du mit Teil 1. der Aufgabe beginnst: HIER KLICKEN UND SORGFÄLTIG DURCHLESEN!** , und ich bitte um kurze Bestätigung, dass du dies gelesen und akzeptiert hast!
    • Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
    • ► Unrechtmäßig erworbene Software (durch Keygen, Crack, Keymaker) wird hier nicht geduldet, in diesem Fall wird der Support eingestellt.!
    • ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
    • Bitte lese Dir zuerst in Ruhe die Anweisungen durch und Du sollst dabei die Reihenfolge einhalten, anderenfalls können unerwünschte Effekte auftreten.
    • Du bekommst von mir mehrere Aufgaben, die du parallel erledigen musst. Falls unvorhersehbare Probleme auftreten sollten, bitte stoppen und um sofortige Rückmeldung!
    • Bis auf weiteres (ohne Abspräche) keine eigenen Aktivitäten vornehmen!
    • Kein PN, alle Mitteilungen in deinem Thread!


    ► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
    **Vista und Win7 Verwender: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen

    1.
    ► ich würde dir vorschlagen um einen reibungslosen Arbeit am PC gewehrleisten zu können, "Fremdprogramme" zu abschalten, die unnötig im Hintergrund permanent laufen und beim Starten von Windows sich wichtig machen!
    Beim Hochfahren von Windows werden einige Programme mit gestartet, die sich (mit oder ohne Zustimmung des Users) im Autostart eingetragen haben
    Je mehr Programme hier aufgeführt sind, umso langsamer startet Windows. Deshalb kann es sinnvoll sein, programme die man eher selten nutzt aus dem Autostart zu entfernen.- Bei allem Häkchen weg was nicht starten soll.
    Die Programme bleiben dabei erhalten, falls man braucht, kann jederzeit manuell gestartet werden!

    Code:
    Du solltest nie deaktivieren :
    Grafiktreibers
    Firewall
    Antivirenprogramm
    Sound
    Es ist immer Benutzerspezifisch (ein allgemein gültiges Rezept gibt es nicht), Tipps kann ich Dir geben

    um den Autostart von Windows XP zu verwalten:-> "Start-> ausführen-> "msconfig" (reinschreiben ohne ""-> OK -> Systemstart
    ► Vista u. Win7: "Start -> Alle Programme-> Zubehör-> Ausführen" .. und gibst Du "msconfig" (ohne "") ein ->OK -> Systemstart-> Häckhen weg

    (Autostart-Einträge, die Du nicht findest, einfach mit HijackThis fixen:
    Alle Programme, Browser etc schließen→ HijackTis starten→ "Do a system scan only" anklicken→ Eintrag auswählen→ "Fix checked"klicken→ PC neu aufstarten
    HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen
    - Probiere aus, folgende Programme im Autostart deaktivieren (Aus diesem Kästchen entferne dort das Häkchen):
    Code:
    O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [EPSON BX305 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIGJE.EXE /FU "C:\Users\JENNYN~1\AppData\Local\Temp\E_S65E4.tmp" /EF "HKCU"
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user')
    Achtung!:
    *** Für die aufgelisteten Programme gelten zusätzlich, dass man nach Aktualisierung (AfterUpdate) erneut unter Start und Dienste nachkontrollieren ggf erneut deaktivieren muss!
    Also man sollte in regelmäßigen Abständen prüfen, ob sich unter "Msconfig: Autostart" Fremdprogramme automatisch eingetragen haben!

    2.
    poste erneut - nach der vorgenommenen Reinigungsaktion:
    TrendMicro™ HijackThis™ -Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!!
    ► Rechtsklick auf HijackThis-> "Als administrator ausführen" wählen...(Wista und WIN 7)

    3.
    Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
    • Download den CCleaner
    • Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
    • starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
    • ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)


    4.
    Systemscan mit OTL

    Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
    • Doppelklick auf die OTL.exe
    • Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
    • Mache Häkchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
    • Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
    • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
    • Klicke nun auf Run Scan links oben
    • Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt OTL.txt und extra.txt
    • Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.


    Bitte alle Ergebnisse im Code-Tags posten!:
    - Also klick auf Antworten (Direkt antworten)-> Antworttext (Logdatei/en) reinkopieren-> dann auf Erweitert-> NUR die Log-Datei(en) markieren (Strg-A)-> im oberen Bereich der Box auf # klicken-> und Speichern
    *** Mehrere verschiedene Logdateien (also jede Ausgabe ), möglichst separat voneinander in Code-Tags setzen!
    gruß
    kira
    Warnung!:
    Vorsicht bei Rechnungen per Email mit ZIP-Datei als Anhang! Kann mit einem Verschlüsselungs-Trojaner infiziert sein!
    Anhang nicht öffnen, in unserem Forum erst nachfragen!

    Bitte diese Warnung weitergeben, wo Du nur kannst!
    Sichere regelmäßig deine Daten, auf CD/DVD, USB-Sticks oder externe Festplatten, am besten 2x an verschiedenen Orten!
    Bitte diese Warnung weitergeben, wo Du nur kannst!

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