===== Punkt 1 =====
Bereinigung mit Malwarebytes' Anti-Malware (Quick-Scan)
Lade Malwarebytes Anti-Malware (ca. 2 MB) von einem dieser Downloadspiegel herunter:
- Anwendbar auf Windows 2000, XP, Vista und Windows 7.
- Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
- Denke daran, bei Vista das Programm als Admin zu starten, ansonsten per Doppelklick starten.
- Lasse es online updaten (Reiter Updates), sofern sich das Programm bereits auf dem Rechner befand.
- Aktiviere "Quick-Scan durchführen" => Scan.
- Wenn der Scan beendet ist, klicke auf "Ergebnisse anzeigen".
- Bei Funden in C:\System Volume Information den Haken entfernen.
Ansonsten wird dieser Systemwiederherstellungspunkt nicht mehr funktionieren.
Er könnte jedoch trotz Malware noch gebraucht werden.
- Versichere Dich, dass ansonsten alle Funde markiert sind und drücke "Entferne Auswahl".
- Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
- Nachträglich kannst du den Bericht unter "Scan-Berichte" finden.
- Berichte, wie der Rechner nun läuft.
Hier findest Du eine ausführliche und bebilderte Anleitung.
===== Punkt 2 =====
Systemscan mit OTL
Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
- Doppelklick auf die OTL.exe
- Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
- Oben findest Du ein Kästchen mit Output.
Wähle bitte Minimal Output - Unter Extra Registry wähle bitte Use SafeList.
- Klicke nun auf Run Scan links oben.
- Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt.
In der Regel findest Du die Logfiles hier: C:\_OTL\OTL.txt und Extras.txt - Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.
===== Punkt 3 =====
Wenn Dein Antiviren-Programm Malware gefunden hat, schreibe uns möglichst genau die Namen der Funde auf, und in welchem Pfad sie sich befinden/befanden. An die nötigen Informationen kommst Du über die Logs/Berichte bzw. den Quarantäne-Ordner Deines Antiviren-Programms.
Berichte, welche Programme Du evtl. schon genutzt hast, um das Problem zu lösen und poste nach Möglichkeit die Logfiles.
===== Punkt 4 =====
Kannst Du auf Deinem Computer alle Dateien und Datei-Endungen sehen? Falls nein, bitte diese Einstellungen in den Ordneroptionen vornehmen.