logfile-Auswertung...Malware?

[ekmi]

Hallo zusammen,

vorneweg: ich habe leider wenig Ahnung in Sachen PC. Für ausführlich Antworten (mit möglichst wenig Fachbegriffen) wäre ich also sehr dankbar.

Nun habe ich folgendes Problem und hoffe, ihr könnt mir helfen. Seit ein paar Tagen stürzt mein firefox laufend ab, es öffnen sich Seiten (Poker, Partnersuche etc.), die ich überhaupt nicht aufgerufen habe (popup-Blocker ist aktiviert) und es öffnet sich regelmäßig ein popup zum Ausführen des adobe flash player installers.
Hört sich das nach Malware an?
Mein Antivierenprogramm macht täglich einen kompletten Systemdurchlauf, doch es werden keinerlei Viren oder Trojaner gefunden/erkannt.

Meine HijackThis-Auswertung sieht wie folgt aus:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:17:18, on 07.03.2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programme\Samsung\Samsung EDS\EDSAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programme\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe
C:\Programme\SAMSUNG\MagicKBD\MagicKBD.exe
C:\Programme\SAMSUNG\MagicKBD\PerformanceManager.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Programme\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
C:\Programme\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
C:\Programme\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programme\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programme\Mobile Partner\Mobile Partner.exe
C:\Programme\Hotspot Shield\bin\openvpntray.exe
c:\programme\avira\antivir desktop\avcenter.exe
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\Samsung\Samsung Update Plus\SLUTrayNotifier.exe
C:\Programme\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.web.de
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://go.web.de/suchbox/webdesuche?su=%s
R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoft Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD1.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Programme\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: DVDVideoSoft Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD1.dll
O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Programme\Hotspot Shield\hssie\HssIE.dll
O3 - Toolbar: DVDVideoSoft Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EDS] C:\Programme\Samsung\Samsung EDS\EDSAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DMHotKey] C:\Programme\Samsung\Easy Display Manager\DMLoader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BatteryManager] C:\Programme\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MagicKeyboard] C:\Programme\SAMSUNG\MagicKBD\PreMKBD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nonep] C:\WINDOWS\TEMP\15.tmp
O4 - HKLM\..\Run: [none] c:\AUTOEXEC.BAT
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: VPN Client.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0C23D6C8-5B21-4415-8D42-6FD0F16A18AE}: NameServer = 193.189.244.225 193.189.244.206
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (HotspotShieldService) - Unknown owner - C:\Programme\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Helper Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Programme\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Programme\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
O23 - Service: Hotspot Shield Monitoring Service (HssWd) - Unknown owner - C:\Programme\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Samsung Update Plus - Unknown owner - C:\Programme\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe
O23 - Service: SNM WLAN Service - Unknown owner - C:\Programme\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe

--
End of file - 7535 bytes

Ich habe leider keine Ahnung, wie ich das auswerten kann...

Ich hoffe, der "Übeltäter" lässt sich so identifizieren. Könnt ihr darin etwas erkennen?
Was soll ich als nächstes tun?

Vielen herzlichen Dank für eure Hilfe!
ekmi

[pc-jedi]

Willkommen im HijackThis.de Supportforum ekmi,

ein System zu bereinigen ist unter Umständen aufwändig und mit einiger Arbeit für Dich verbunden.
Bitte folgende Punkte beachten:

• Respektiere unsere Forenregeln und sei nicht zu ungeduldig, wenn es mal etwas länger dauert.
• Während der Bereinigung alle vorhandenen externen Speichermedien (USB Sticks, Festplatten) anschließen,
• und keine Programme ohne Absprache installieren oder deinstallieren.
• Programme ausschließlich von den in unserer Anleitung angegebenen Links herunterladen!
• Logfiles in Code-Tags posten und ggfs. persönliche Daten anonymisieren.
• Arbeite jeden Punkt der Reihe nach ab und berichte, dass Du ihn erledigt hast.
• Wenn es ein Problem gibt, stoppen und es so genau wie möglich beschreiben.

• Achtung: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht das Dein Rechner schon sauber ist.
  Bitte arbeite solange mit bis wir sagen, dass der Rechner sauber ist.
• Nur Anleitungen/Anweisungen eines hier aufgeführten Team-Mitglieds ausführen.
• Es gibt grundsätzlich keinen Support per PN oder Mail.
• Wir bereinigen keine Rechner, die geschäftlich genutzt werden.
• Der Besitz legaler Software ist Vorraussetzung für die Support.
  Sollten wir illegale Software finden, wird der Support eingestellt.

Vista und Win7 User:

• Alle Programme und Tools, die wir anordnen, immer mit Rechtsklick und Als Administrator ausführen.

Schritt 1
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

Poste bitte bei deiner nächsten Antwort

• OTL Logfiles

[pc-jedi]

Fehlende Rückmeldung

Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung, wenn ja welche? Wenn ich innerhalb von fünf Tagen keine Rückmeldung von Dir erhalte, gehe ich davon aus, dass Du nicht mehr weitermachen möchtest und/oder Du das Problem lösen konntest und werde diesen Thread kommentarlos schließen, damit Kapazitäten für andere wartende User frei werden.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Edit 14.3.2010:
Thread wird mangels Rückmeldung geschlossen.
Bei Bedarf schicke bitte eine PN an mich, ich kann den Thread ggfs. wieder öffnen.