Hallo, bin neu hier und habe ein massives Problem:
Als die Suchfunktion meines Acrobat Readers nicht mehr funktionierte, wollte ich das Programm neu installieren. Aber das Programm ließ sich nicht deinstallieren.
Habe also folgendes gemacht, nachdem ich über die Deinstallation in der Systemsteuerung/Software keinen Erfolg hatte und dann erst die Programmdateien entfernt habe:
Erst ließ sich beim Entfernen der Programmdateien die Datei Pdfshell.dll nicht löschen.
1. Start-Ausführen-Regedit eingeben, dann alle Schlüssel gelöscht, die "Adobe" oder "Acrobat" im Dateinamen enthalten.
2. 2mal mit dem Registry-cleaner von TuneUp Utilities 2004 die Registry gesäubert.
Jetzt konnte ich die Datei Pdfshell.dll auch löschen.
Dann habe ich versucht, den Acrobat reader 7.0.0.8 neu zu installieren. Folge: Nach dem öffnen des Acrobat Installers kam die Meldung: Das Programm wäre bereits installiert, Setup wird abgebrochen.
Dann habe ich mit die Version 7.0.9 heruntergeladen, und versucht diese zu installieren.
Nun kommt während der Installation die Meldung: "Die ältere Version von Adobe Reader 7.0.9 – Deutsch kann nicht entfernt werden. Setzen sie sich mit Ihrem technischen Supportpersonal in Verbindung."
Dasselbe Ergebnis beim Versuch, die Version 8 aufzuspielen![]()
Auch TuneUp 2007 -Regcleaner und Disc-cleaner (Trial) hat keine Änderung gebracht.
Der Windows Installer hakt bei der Datei AC76BA86-7AD7-1031-7B44-A70000000000.
Diese lässt sich aber nicht löschen.
Mann, so'n hartnäckiges Problem...
Kann mir einer hier weiterhelfen?
Liebe Grüße
Michaek


Das wusste ich bisher selber nicht.

