Internetverbindung - Installation/Router funktioniert nicht

[Desdemona]

Hallöchen an alle,

ich habe ein eigenartiges Problem, vielleicht kann mir hier jemand helfen oder hat mir zumindesten einen Tipp was ich tun könnte.

Meine alte Festplatte gibt im Moment so langsam aber sicher den Geist auf. Ich habe also eine neue gekauft. Programme installiert und so weiter, alles kein Problem.
Nur....ich bekomme mit der neuen Festplatte keine Verbindung zum Internet. Alle Einstellung, Schritte wurden genauso gemacht wie im Handbuch von Arcor beschrieben (wir haben ein Arcor-DSL-200 Router/Modem).

Sobald ich wieder auf die alte Festplatte gehe (wie jetzt) klappt alles problemlos - mit der neuen Festplatt nichts. Wir können mit der alten Festplatte auch übers Internet in den Router und dort alles einsehen. Mit der neuen...nix...

Es hängt, soweit sind wir schon wohl daran, daß kein Standardgateway zugeordnet wird. Wir haben versucht das manuell einzugeben, dann können wir zwar pingen, soweit stimmt alles, aber eine Einwahl, Öffnen von Firefox etc. ist nicht möglich. Es arbeitet quasi nur die eine Seite - es kommt nichts rein.

Hat hier irgendjemand eine Idee was ich machen könnte, oder was ich falsch mache? Wenn ihr noch Informationen braucht gerne.

Schon jetzt vielen Dank für eure Mühe...

[Desdemona]

Ich hoffe, das mir hier doch noch jemand helfen kann. Ich habe jetzt mal einen Screen gemacht wie es aussieht unter ipconfig.

http://img411.imageshack.us/img411/5707/screenip.jpg

Im Moment habe ich die IP-Adressen manuell eingegeben, also keinen automatischen Bezug. Stelle ich auf automatisch beziehen bekomme ich die Meldung "fehlende Konnektivität".

Was kann ich tun?

[Petra]

Hallo Desdemona,

ich bin wahrlich kein Fachmann für Router-Konfiguration und Einrichtung von Internet-Verbindungen, aber da noch niemand geantwortet hat, hier mal meine spontane Idee: Alte Festplatte ganz abklemmen, Router auf Standard oder Werkseinstellungen zurücksetzen und ganz neu konfigurieren.

[Desdemona]

Danke erst mal. Das habe ich alles schon versucht. Die alte Festplatte ist auch immer ganz abgeklemmt, wenn die neue zum Einsatz kommt.
Glaub mir, wenn ich so fit am PC wäre und wüßte, wie ich beide Festplatten gleichzeitig anschließen kann und die neue einfach nur zu C machen könnte, die alte quasi als weitere oder Partitionen laufen lassen könnte, würde ich das tun und dabei versuchen, daß er sich den Internetzugang dann von der alten holt.
Aber dazu hab ich einfach zu wenige Kenntnisse. Ich war schon stolz (mehr oder weniger) den Austausch und das Einspielen des Betriebssystems mit allem drum und dran auf der neuen zu schaffen.

Trotzdem Danke

[Petra]

Welches Betriebssystem ist installiert? Falls es Windows XP ist, könntest Du folgendes versuchen - alte Festplatte darf dabei nicht angeschlossen sein.

Internetverbindung reparieren

Lade Dir von winsockfix.nl bitte dieses Programme runter: WinsockFix.
Lasse nun das Programm WinsockFix laufen, indem Du es öffnest und mit einem Klick auf Fix startest.
WinsockFix wird Deinen Rechner neu starten, was Du bitte auch zulässt.
Berichte, ob das zum Erfolg geführt hat und Du wieder online gehen kannst.

[Desdemona]

Als Betriebssystem ist XP installiert, außerdem im Moment noch Adobe und der Software von Arcor, sonst ist auf der Festplatte noch nichts drauf.

Ich denke das größte Problem ist, daß ich eine der beim Kauf des PC mitgelieferten Treiber-CDs nicht einlesen/installieren kann. Auf der CD scheinen keine Daten vorhanden zu sein oder sie werden nicht ausgelesen - ich weiß nicht was es letztendlich ist. Da beim Kauf des PCs alles schon installiert war, war die CD auch noch in der Original-Verpackung, sie ist also auch nicht verkrazt oder so.

Ich habe mich jetzt entschlossen nächste Woche einfach jemand kommen zu lassen, in der Hoffnung, daß das dann klappt und der junge Mann eventuell die (vielleicht fehlenden ???) Treiber und so installieren kann. Solange hoffe und bete ich jetzt, das die alte Festplatte noch durchhälte.

Trotz allem, vielen, vielen Dank für eure Hilfe.

Desdemona

[Karl]

Hi,

ist ja etwas wie im Kaffeesatz lesen, ein paar Anmerkungen:

1. "ipconfig /all" liefert mehr Informationen.

2. hört sich das mir danach an, als ob die Autokonfiguration deiner Netzwerkschnittstelle nicht funktioniert. Wenn die alte Windowsinstallation auf der alten Platte das kann, die neue aber am gleichen Router nicht (ohne dass an dem was geändert wird), sollte der Grund in der neuen Windowsinstallation liegen, vermutlich ist in der neuen was deaktiviert, was in der alten läuft. Kandidat Nr. 1 ist da wohl der DHCP-Client. Zur Kontrolle Start -> ausführen -> services.msc -> OK. In der erscheinenden Liste nun den DHCP-Client suchen und kontrollieren, ob unter "Status" "gestartet" und unter "Starttyp" "automatisch" steht. Durch einen Doppeklick auf die Zeile öffnet sich ein Fenster, in dem sich das ändern lässt, dafür sind allerdings Administratorrechte erforderlich.

Gruß, Karl

[Petra]

Ich denke das größte Problem ist, daß ich eine der beim Kauf des PC mitgelieferten Treiber-CDs nicht einlesen/installieren kann.

Was genau ist das denn für ein Laptop? Sehr oft kann man die nötigen Treiber auch aus dem Internet herunterladen.

[Desdemona]

Hallöchen,

ihr seid wirklich zu lieb. Ich habe jetzt mal das gemacht was Karl geraten hat und habe jeweils Screens gemacht von der ipconfig/all und von den Services. Soweit ich sehen kann ist der DHCP auf automatisch und auch gestartet.

Für Petra habe ich noch Everest laufen lassen mit den Systemdaten, sind unter diesem Link zu finden:

http://www.fileuploadx.de/28476

Ich hoffe, ihr könnte damit was anfangen.

[Desdemona]

Kann geschlossen werden.

Das Problem wurde gelöst, es lag wirklich an fehlenden Treibern, ich kann aber leider nicht genau sagen welche es im Einzelnen waren.

Trotzdem Danke für eure Mühen.